购票问题

2011年4月1日 17:15

 

1、不注册成会员可以委托代购吗?

答:可以的,您在提交订单信息时,系统会自动生成一个账号及密码发到您的手机上。

 

2、电话可以代购吗?

答:不可以的。赶火车网不接受所有网站之外的线下委托订单。

 

3、赶火车网订到票的机率有多大啊?

答:订票的成功机率取决于多方面的因素。比如你下单的时间,此车次开始预售的时间,车次是否属于热门车次,还有在票源紧张的情况下,您是否愿意接受更换车次、座位类型以及出行日期等等,这些都是直接影响您订票成功机率的要素。

 

4、送票地址在北京五环外的能送吗?

答:可以,为了保障不耽误您上火车的时间,请购买两天以后的车次,防止快递公司送不到,并且快递费选择20元。

 

5、火车站一般预售期是多久?

答:请以我们公布的火车票预售期为准。

 

6、下订单收费吗?

答:下单后直接在线支付,如果有票会为您出票,如无票则会为您全额退款。

 

7、下完订单之后多久才知道有票还是无票?

答:下完订单后,视前面排队的人数情况而定。

 

8、赶火车网代购火车票有什么与众不同?

答:赶火车网提供的是一种全新的实时购票的方式,采用的代购理念,省去您排队的痛苦,在赶火车网下订单,工作人员反馈有票后,客户才能进行支付票款,正规的快递公司给您送票上门, 工作人员反馈无票后订单直接关闭,您可以通过电话联系客服为您查询、改签或退票,方便快捷。有问题请致电客服。

 

9、我可以委托代购学生票、儿童票、军人票、团体票吗?

答:不可以的,赶火车网目前不支持所有特殊火车票的处理。包括学生票、军人票、团体票等等。

 

10、赶火车网可以解决票源的问题吗?

答:赶火车网提供的是一种代购票的方式,不是渠道,所以不对票的供需问题承担任何的责任。

 

11、赶火车网可以享受折扣票吗?

答:赶火车网的服务理念是帮您买票并送票上门,解决您排队买票的麻烦,不参与所有关于火车票供需的问题,也不参与票的分销问题和价格问题,所以只要是火车站那边有折扣,我们这边就有折扣。

赶火车网郑重承诺

1.代购服务100%由合法的代售点提供
2.在线实时查询和确认真实余票信息
3.先确认有票再支付,票款100%安全
4.一流的配送服务及时送票,安全放心

赶火车网

赶火车网是专业的火车票在线代购网站。为您提供全国出发的火车时刻表、余票查询和在线代购服务。更有火车票代售点、火车票预售期、火车票新闻等信息供您参考。