账号和密码

2011年4月1日 17:15

 

1、账号名是什么?

赶火车网的账号名有三种形式:手机号、用户名及邮箱,用户名和手机号是       您在注册时自行填写的信息,如果您未注册过,那么您的账号名则是您下单时使用的手机号码。

 

2、如果用户忘记了用户名怎么办?

您可以通过手机号码登录账号后查看您的个人信息,即点击右上角的“我的订单”后再点击左侧的查看个人信息。

 

3、账号名是否能修改?

用户名及手机号码注册后不可修改,用户可通过修改邮箱增加邮箱登录功能;

 

4、没有注册过,直接下单的密码是什么?

如果用户没有注册直接下单,那么系统会往用户填写的联系人手机号码里发送一条密码生成的短信,用户可通手机号码及此密码进行登录。

 

5、如何更改密码?

您可以通过手机号码登录账号后查看您的个人信息,即点击右上角的“我的订单”后再点击左侧的修改密码。

 

6、忘记密码怎么办?

(1)点击网站右上角的“登录”,然后再在登录页面点击“登录”按钮右侧的“忘记密码”;

 

(2)输入您注册或下单时使用的手机号码,填写验证码;

 

(3)在重置密码里输入您手机收到的手机验证码,然后重新设置密码;

 

(4)重置密码成功,用户可使用新设置的密码进行登录;

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